HelloTel

 
 
 
 
  
 
 
 HelloTel Telecomunicazioni
  
 89 recensioni su Google 
 
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 paolo orsini 
 
22/06/2024
 
 
  
Sono passato a hellotel da circa 1 mese e devo dire connessione super stabile, va sempre sui 100 mb , se si abbassa puo arrivare a 80 ma non di meno!
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 michela cascese 
 
31/05/2024
 
 
  
Sono passato a Hellotel di recente e sono estremamente soddisfatto. La connessione è veloce e stabile, perfetta per streaming e videochiamate. Il servizio clienti è eccezionale: cortese, competente e rapido nel risolvere problemi. L'installazione è stata rapida e professionale, e i piani tariffari sono competitivi e trasparenti. Hellotel offre un servizio di alta qualità, lo consiglio vivamente a chi cerca un provider affidabile.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Giuseppe Piacentini 
 
17/05/2024
 
 
  
passato da Eolo a causa del limite di 30 mega e aumento dei prezzi, ho scelto questa compagnia (sempre con tecnologia FWA) sotto consiglio di alcuni amici. Che dire? Velocità quadruplicata, grandissima competenza e trasparenza del tecnico, si paga esattamente quello che viene detto.
Soddisfattissimo. L'unica cosa che devo capire bene ancora è "l'instabilità" che ho in alcuni momenti, dove il ping si alza di molto e la velocità varia di diverse decine di mega, non scendendo comunque mai sotto i 70Mb/s (non dipende dall'orario, ho timore che si sia mossa un po' l'antenna con del forte vento che c'è stato in questi giorni).

Per quanto riguarda il NAT, gioco da PS5 e mentre con Eolo avevo di default un NAT3, sceso a 2 pagando per un IP pubblico ulteriori 5€ al mese, con Hellotel ho già di default un comodissimo NAT di tipo 2, potendo tranquillamente connettermi con i miei amici.
Giocando online ho riscontrato qualche perdita di pacchetti che mi ha causato dei lag, ma avendo installato un router già in mio possesso al posto di quello fornito da loro (essendo anche questo facoltativo), devo provare a cambiare qualche cavo che ho utilizzato per le connessioni LAN e vedere se riesco a risolvere il "problema".

Sono comunque tranquillissimo dato che nel caso non riuscissi da solo, basterebbe contattare loro che (ALTRO PUNTO DI GRANDISSIMA FORZA), rispondono direttamente al telefono o WhatsApp SENZA ALCUN CALL CENTER CHE TI RIMPALLA DA UNA PARTE ALL'ALTRA. Sono stato anni a combattere con Tim e Vodafone che per qualsiasi problema, attaccavano il telefono in faccia o inventavano stupide scuse di problemi o "lavori in corso" inesistenti.

Il tecnico mi ha poi informato che lavorano anche per impianti con tecnologia FTTH e FTTC, e che qualora dovessi venire raggiunto da una di queste tecnologie, potrei fare una semplicissima variazione di contratto e continuare a usufruire del loro servizio, che arrivati a questo punto, non cambierei con nessun altro.

Per adesso soddisfattissimo e consigliatissimo.

Aggiornerò la recensione qualora dovessi riscontrare problemi ulteriori o non riuscissi a risolvere in alcun modo quel problemino di cui sopra
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 cambone Fabio 
 
11/04/2024
 
 
  
ottima comunicazione, operatrice molto preparata che riesce a risolvere ogni dubbio che si può avere........ potessi darei anche 6 stelle!
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Marco Checomodo 
 
03/04/2024
 
 
  
Ho attivato da poco la Linea presso l abitazione di Mio Padre, tutto perfetto, guardare un bel film la sera non è più un problema..
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Antonio Tagliaferri 
 
19/03/2024
 
 
  
Ho provato tutti gli operatori telefonici dovrebbe essere la normalità però l’educazione la cordialità e la professionalità purtroppo è diventata merce assai rara con loro mi sono sentito una persona innanzitutto e non un numero di telefono cordiali professionali veramente consigliati e ottimo servizio tra parentesi eccezionali consigliati sicuramente
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Alessandro Moretta 
 
11/02/2024
 
 
  
sono rimasto soddisfatto dall'esperienza che ho avuto con hellotel